Penerimaan Terma & Kelayakan Pengguna
Dengan mendaftar, log masuk atau menggunakan mana-mana perkhidmatan yang disediakan oleh eu5, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk mematuhi semua terma dan syarat yang dinyatakan dalam dokumen ini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, anda diminta untuk tidak menggunakan platform eu5.
Untuk menggunakan platform ini, anda mesti memenuhi syarat-syarat berikut:
- Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada masa pendaftaran.
- Mendaftar sebagai pengguna dengan maklumat yang tepat, lengkap dan terkini.
- Tidak berada di bawah sebarang sekatan undang-undang yang menghalang penggunaan platform pertaruhan dalam talian.
- Mempunyai keupayaan undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat.
eu5 berhak untuk menolak atau membatalkan pendaftaran mana-mana pengguna yang tidak memenuhi syarat kelayakan di atas tanpa memberikan sebarang sebab.
Penciptaan Akaun & Tanggungjawab Keselamatan
Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu akaun berdaftar di platform eu5. Pendaftaran lebih daripada satu akaun oleh individu yang sama adalah dilarang sama sekali dan boleh menyebabkan penggantungan atau penutupan kesemua akaun berkaitan.
Semasa pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang benar termasuk nama penuh, tarikh lahir, nombor telefon bimbit dan alamat emel yang aktif. eu5 berhak untuk meminta pengesahan identiti (KYC) pada bila-bila masa, terutamanya sebelum memproses pengeluaran wang pertama.
Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk:
- Merahsiakan kata laluan dan maklumat log masuk akaun anda.
- Semua aktiviti yang berlaku di bawah akaun anda, sama ada dibenarkan atau tidak.
- Memaklumkan eu5 dengan segera sekiranya anda mengesyaki akses tanpa kebenaran ke akaun anda.
- Mengemaskini maklumat peribadi anda apabila berlaku sebarang perubahan.
eu5 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian akibat kegagalan pengguna untuk menjaga keselamatan maklumat log masuk mereka.
Peraturan Penggunaan Platform & Tingkah Laku yang Dilarang
Pengguna platform eu5 dilarang daripada terlibat dalam mana-mana aktiviti berikut:
- Menggunakan perisian automasi, bot, skrip atau alat teknikal lain untuk mengakses atau berinteraksi dengan platform.
- Memindahkan, menjual atau membenarkan pihak lain menggunakan akaun anda.
- Menjalankan sebarang aktiviti yang boleh menjejaskan keselamatan, integriti atau operasi normal platform.
- Menyalahgunakan bonus, promosi atau tawaran khas melalui cara yang tidak sah atau penipuan.
- Menggunakan platform untuk tujuan pengubahan wang haram atau aktiviti haram yang lain.
- Memuat naik atau menyebarkan kandungan yang menyinggung perasaan, memfitnah atau melanggar undang-undang Malaysia.
Pelanggaran mana-mana peraturan di atas boleh mengakibatkan penggantungan akaun serta serta, pembekuan baki, dan tindakan undang-undang jika perlu. eu5 berhak untuk membuat keputusan muktamad dalam semua kes pelanggaran.
Maklumat Pembayaran, Deposit & Pengeluaran
Semua transaksi kewangan di platform eu5 dijalankan dalam mata wang Ringgit Malaysia (RM / MYR). Kaedah pembayaran yang disokong termasuk FPX, dompet digital tempatan dan kaedah pembayaran lain yang dipaparkan dalam bahagian deposit platform.
Deposit
Deposit biasanya dikreditkan ke akaun dalam masa beberapa minit selepas pengesahan transaksi. eu5 tidak mengenakan caj deposit, namun penyedia pembayaran pihak ketiga mungkin mengenakan bayaran perkhidmatan mereka sendiri. Pengguna bertanggungjawab untuk memastikan butiran pembayaran yang dimasukkan adalah betul.
Pengeluaran
Pengeluaran diproses tertakluk kepada pengesahan identiti yang berjaya. eu5 berhak untuk meminta dokumen sokongan sebelum meluluskan sebarang pengeluaran. Tempoh pemprosesan bergantung kepada kaedah yang dipilih dan status pengesahan akaun. Pengeluaran hanya boleh dibuat ke akaun atau instrumen pembayaran yang berdaftar atas nama pengguna yang sama.
eu5 berhak untuk menahan atau membatalkan sebarang transaksi yang disyaki melibatkan penipuan, pengubahan wang haram atau pelanggaran terma ini.
Had Liabiliti, Harta Intelek & Pautan Pihak Ketiga
Had Liabiliti
Platform eu5 disediakan atas dasar "sebagaimana adanya". eu5 tidak membuat sebarang jaminan bahawa platform akan sentiasa beroperasi tanpa gangguan, bebas daripada ralat atau selamat sepenuhnya daripada ancaman siber. eu5 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian langsung, tidak langsung, berbangkit atau punitif yang timbul daripada penggunaan atau ketidakupayaan untuk menggunakan platform, termasuk kerugian akibat gangguan teknikal atau keputusan pertaruhan.
Harta Intelek
Semua kandungan yang terdapat di platform eu5, termasuk logo, teks, grafik, antara muka pengguna dan perisian, adalah harta intelek eksklusif eu5 atau pemberi lesen yang berkaitan. Pengguna tidak dibenarkan menggandakan, mengubahsuai, mengedarkan atau menggunakan mana-mana kandungan tersebut untuk tujuan komersial tanpa kebenaran bertulis daripada eu5.
Pautan dan Perkhidmatan Pihak Ketiga
Platform eu5 mungkin memaparkan pautan atau mengintegrasikan perkhidmatan daripada penyedia pihak ketiga. eu5 tidak mempunyai kawalan ke atas kandungan atau dasar privasi laman web atau perkhidmatan tersebut dan tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian atau kerosakan yang timbul daripada penggunaannya.
Dasar Penutupan Akaun, Perubahan Terma & Undang-Undang Terpakai
Penggantungan & Penutupan Akaun
eu5 berhak untuk menggantung atau menutup akaun pengguna pada bila-bila masa atas sebab-sebab termasuk pelanggaran terma ini, penipuan yang disyaki, ketidakaktifan yang berpanjangan atau permintaan daripada pihak berkuasa yang berkaitan. Pengguna yang akaun mereka ditutup atas sebab pelanggaran tidak berhak untuk mendapat semula sebarang baki yang dibekukan.
Perubahan kepada Terma Ini
eu5 berhak untuk meminda, mengemas kini atau menggantikan mana-mana bahagian terma ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Perubahan berkuat kuasa serta-merta selepas diterbitkan di platform. Penggunaan berterusan platform selepas perubahan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dikemas kini.
Undang-Undang yang Terpakai
Terma dan syarat ini ditadbir oleh dan ditafsirkan mengikut undang-undang yang terpakai. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan penggunaan platform eu5 hendaklah diselesaikan secara muktamad melalui rundingan terlebih dahulu, dan jika gagal, melalui mekanisme penyelesaian pertikaian yang ditetapkan.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma ini, sila hubungi pasukan sokongan eu5 melalui emel: [email protected] atau layari bahagian Soalan Lazim kami.
Ada Pertanyaan Lanjut?
Semak bahagian Soalan Lazim atau hubungi kami untuk penjelasan mengenai mana-mana terma di atas.